Hỗ trợ & Chính sách

Tài liệu hướng dẫn và các quy định khi tham gia mạng lưới AIO GAME

Quy định chung

Để xây dựng một cộng đồng game thủ văn minh và công bằng, người chơi khi tham gia các sản phẩm do AIO GAME phát hành cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định sau đây:

1. Quy định về đặt tên

  • Không đặt tên nhân vật, tên bang hội vi phạm thuần phong mỹ tục, xúc phạm cá nhân, tổ chức hoặc liên quan đến chính trị, tôn giáo.
  • Không đặt tên giả mạo Admin, Game Master (GM) hoặc nhân viên của AIO GAME để trục lợi. Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

2. Hành vi gian lận (Hack/Cheat)

  • Tuyệt đối cấm sử dụng các phần mềm thứ ba (hack, mod, auto click trái phép) can thiệp vào mã nguồn trò chơi làm thay đổi dữ liệu game.
  • Khai thác lỗi game (Bug) để trục lợi. Người chơi có nghĩa vụ thông báo cho NPH khi phát hiện lỗi. Hành vi cố tình giấu giếm và sử dụng bug sẽ bị thu hồi vật phẩm và cấm tài khoản.

3. Quy định về giao dịch & Lừa đảo

  • Nghiêm cấm các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản ảo (Vàng, KNB, Trang bị) của người chơi khác.
  • AIO GAME không hỗ trợ giải quyết các tranh chấp liên quan đến việc mua bán tài khoản, giao dịch tiền ảo bằng tiền thật (VNĐ) bên ngoài hệ thống của game. Mọi rủi ro người chơi tự chịu trách nhiệm.

4. Văn hóa giao tiếp

  • Sử dụng ngôn từ lịch sự trên kênh chat thế giới, chat bang hội. Không spam, chửi thề, lăng mạ người chơi khác. Hệ thống auto-filter sẽ tự động khóa chat nếu phát hiện vi phạm.